Réservation, arrivée, services, villa, paiement: retrouvez les réponses utiles avant de nous envoyer votre demande.
Choisissez une villa ou envoyez-nous vos critères. L’équipe revient vers vous avec les disponibilités, le tarif confirmé, les conditions et les services à coordonner. La réservation est validée après accord et réception de l’acompte prévu au contrat.
Pour la haute saison (décembre à avril), nous recommandons de réserver 6 à 12 mois à l'avance, surtout pour les fêtes de fin d'année. En basse saison (mai à novembre), un délai de 2 à 3 mois est généralement suffisant, bien que les villas les plus prisées partent vite.
La durée minimum est généralement de 5 à 7 nuits selon la villa et la période. Pendant les fêtes de Noël et du Nouvel An (environ 20 décembre au 3 janvier), un minimum de 14 nuits est requis pour la plupart des propriétés.
Les conditions varient selon la villa et la période. En règle générale, une annulation plus de 60 jours avant l'arrivée permet un remboursement partiel (hors acompte). Nous recommandons vivement la souscription d'une assurance annulation voyage. Les détails précis figurent dans le contrat de location.
Saint-Barth n'est pas accessible par vol direct depuis l'Europe ou l'Amérique du Nord. Vous devez transiter par Saint-Martin (SXM), San Juan (SJU), la Guadeloupe (PTP) ou Antigua (ANU), puis prendre un petit avion (10-15 min depuis Saint-Martin) ou un ferry (45-75 min depuis Marigot ou l'aéroport de Saint-Martin). L'aéroport Gustaf III (SBH) à Saint-Jean possède l'une des plus courtes pistes au monde et ne peut accueillir que de petits appareils.
Depuis Saint-Martin : WinAir et St Barth Commuter. Depuis San Juan : Tradewind Aviation. Depuis la Guadeloupe : St Barth Commuter. Des vols privés sont également disponibles. Attention : aucun vol ne peut atterrir à Saint-Barth après le coucher du soleil.
Deux compagnies principales (Voyager et Great Bay Express) assurent la liaison depuis Marigot (côté français) ou Philipsburg/aéroport (côté néerlandais). La traversée dure 45 à 75 minutes selon le bateau et les conditions. Il y a environ 3 allers-retours par jour. L'arrivée se fait au port de Gustavia.
Oui. L’équipe vous accueille à l’aéroport ou au port de Gustavia, prend en charge vos bagages, vous installe dans le véhicule prévu et vous accompagne jusqu’à la villa. Merci de communiquer vos horaires d’arrivée dès qu’ils sont confirmés.
Les inclus varient selon la villa, mais comprennent généralement linge de maison et de plage, Wi-Fi, climatisation, ménage régulier, accueil et assistance conciergerie. Chef privé, spa, activités et événements sont proposés selon disponibilité et devis.
Toutes nos villas bénéficient d'un service de ménage régulier. Certaines propriétés disposent en plus d'un gardien, d'un majordome ou d'un chef cuisinier résident. Les détails du personnel inclus sont indiqués sur chaque fiche villa.
Oui. L'île dispose de plusieurs supermarchés bien approvisionnés (Marché U à Saint-Jean, AMC à Lorient, JoJo Supermarché à Lorient). Vous y trouverez des produits français, importés et locaux. Notre service de pré-approvisionnement permet aussi de remplir votre réfrigérateur avant votre arrivée.
Oui, c'est indispensable. Saint-Barth ne dispose pas de transports en commun ni de service de taxi abondant. Les routes sont étroites et vallonnées. Un véhicule compact ou un SUV léger est recommandé. Nous réservons votre véhicule avant votre arrivée et il vous attend à l'aéroport ou au port.
Oui, quasiment toutes les villas de notre catalogue disposent d'une piscine privée. C'est un standard à Saint-Barth. Certaines propriétés offrent également un jacuzzi, une piscine à débordement ou une piscine chauffée.
Certaines villas acceptent les dîners, anniversaires ou cocktails privés. La faisabilité dépend de la propriété, du voisinage, des horaires et du format. Contactez-nous en amont: nous validons le cadre avant de proposer chef, table, musique ou décoration.
Plusieurs de nos villas sont parfaitement adaptées aux familles avec des équipements spécifiques : barrières de piscine, lits bébé, chaises hautes, jeux de plage. Nous indiquons clairement sur chaque fiche les villas « family-friendly » et pouvons organiser un service de babysitting.
La haute saison (décembre à avril) offre un temps sec et ensoleillé avec des températures autour de 27°C. C'est aussi la période la plus animée et la plus chère. La basse saison (mai à novembre) est plus calme, les prix baissent de 30 à 50 %, et le temps reste agréable malgré des averses ponctuelles. Évitez septembre-octobre (pic de la saison cyclonique).
Saint-Barthélemy est une collectivité d'outre-mer française. Les ressortissants de l'UE n'ont besoin que d'une carte d'identité. Les ressortissants hors UE ont besoin d'un passeport valide. Aucun visa n'est requis pour les séjours de moins de 90 jours pour la plupart des nationalités. Attention : le transit par Saint-Martin (partie néerlandaise) peut imposer des conditions d'entrée différentes.
L'euro est la monnaie officielle. Le dollar américain est largement accepté dans les commerces et restaurants. Les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) sont acceptées presque partout.
Oui. L'île dispose d'une couverture 4G via les opérateurs français (Orange, Digicel). Toutes nos villas sont équipées du Wi-Fi. Pour les téléphones non européens, un roaming peut s'appliquer — renseignez-vous auprès de votre opérateur.
Un acompte de 50 % est demandé à la confirmation de la réservation. Le solde est dû 45 à 60 jours avant la date d'arrivée. Les paiements sont acceptés par virement bancaire et carte bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées.
Oui, un dépôt de garantie (généralement entre 3 000 € et 10 000 € selon la villa) est demandé avant l'arrivée. Il est intégralement restitué après inspection de la propriété au départ, sous réserve de l'absence de dommages.
Oui, une taxe de séjour est appliquée par la collectivité de Saint-Barthélemy. Son montant varie selon la catégorie de la villa et est facturé en sus du tarif de location. Son montant exact vous sera communiqué lors de la réservation.
Versus Saint Barth
Envoyez-nous le contexte de votre séjour: dates, villa envisagée et point à clarifier.